第九章 考核通过获赠下属
【调解方案】【责任划分】
散修方责任：80%
-未按说明服用丹药
-未听取销售人员的提醒
厂商方责任：20%
-说明书字体过小
-口头提醒不够到位
1.散修方撤销对百草堂的投诉
2.散修方自行承担医疗费用
3.王丹丹向散修方道歉（态度问题）
4.王丹丹改进丹药说明书（增大字体并加强提醒）
5.王丹丹赠送三颗清心丹作为补偿
散修方满意度：65%
厂商满意度：85%
综合评分：75%（合格）
“这个方案，你们接受吗？“陈小凡看着双方。
三个散修互相看了看，最终点了点头。
“......行吧。“李大柱叹了口气，“这次就当我们自己倒霉。“
“我接受！“王丹丹立刻举手，“我会改进说明书的！一定会！“
她一边说，一边向三个散修道了歉，还赠送了新的丹药作为补偿。
事情总算是解决了。
陈小凡松了口气。
“亲~“小e的声音再次响起，“第二单处理完成~满意度75%！虽然不是很高，但也超过60%的及格线了哦~“
【工单完成通知】客户满意度：65%（合格）
厂商满意度：85%（合格）
综合评分：75%【奖励发放】
修为：+25
当前修为：炼气二层
积分：+15
当前积分：15（已还清债务！）││【转正考核进度】│
第一单：满意度80%✓（已通过）
第二单：满意度75%✓（已通过）
第三单：待处理还剩最后一单~加油哦亲~
陈小凡看着那个“已还清债务”，忍不住露出了笑容。
太好了。
终于不用负债了。
“陈专员！“王丹丹的声音从身后传来，“真的太感谢您了！“
她小跑着追上来，眼睛亮晶晶的，脸蛋因为激动而微微泛红。
“要不是您，我这次肯定要被开除了！“她激动地握住陈小凡的手，“您是怎么知道丹药没问题的？那个扫描是怎么做到的？太神奇了！“
“系统功能。“陈小凡客气地抽回手，“举手之劳，不必客气。“
“不不不，一定要谢！“王丹丹连连摇头，“您以后有什么需要帮忙的，尽管来找我！只要是我能炼的丹药，都给您打折！不，免费送！“
“......那就先谢谢了。“
陈小凡本想直接离开，但王丹丹却缠上了他，叽叽喳喳说个不停。
“对了对了，您是哪家宗门的？有没有道侣？喜欢吃什么口味的丹药？我最近在研究一种新丹药，据说吃了可以美容养颜——“
“停。“
陈小凡抬起手，打断了她的连珠炮。
“王姑娘，我现在还在实习期，考核还没完成。“他认真地说道，“如果第三单出了问题，我还是会死。所以......能让我先专心把考核过了吗？“
“啊......“王丹丹愣住了，随即眼眶又红了起来，“对不起对不起！我太激动了！您快去忙吧！第三单一定要加油哦！我等着您转正的好消息！“
“......好。“
陈小凡转身离开，心里却在默默吐槽：
这位炸炉仙子，话痨属性也太强了......
“亲~“小e的声音再次响起，“第三单已经在等您了~预计是一个很有趣的案子哦~“
“......什么案子？“
“嘿嘿~您自己看吧~“
陈小凡调出工单界面，看了一眼——
然后他的脸就黑了。
【新工单】客户名称：小桃
身份：桃树精（炼气二层）
被投诉方：隔壁老槐树
投诉类型：邻里纠纷【事件概述】
小桃投诉隔壁的槐树精“故意散发香气”
“勾引它”，导致它无法专心修炼。
小桃要求槐树精停止散发香气，并赔偿
精神损失费一颗蟠桃。紧急度：★☆☆☆☆
预计奖励：5-15修为+积分[立即处理]
陈小凡盯着那行字，整个人都石化了。
桃树精投诉槐树精......
散发香气......勾引它？
“小e，”他的声音听起来格外平静，“你是不是在耍我？“
“没有哦~“小e的声音充满了电子愉悦感，“这是系统随机分配的工单~完全公平公正~“
“......“
陈小凡深吸一口气。
好的。
甲方是槐树。
继续干活。
散修方责任：80%
-未按说明服用丹药
-未听取销售人员的提醒
厂商方责任：20%
-说明书字体过小
-口头提醒不够到位
1.散修方撤销对百草堂的投诉
2.散修方自行承担医疗费用
3.王丹丹向散修方道歉（态度问题）
4.王丹丹改进丹药说明书（增大字体并加强提醒）
5.王丹丹赠送三颗清心丹作为补偿
散修方满意度：65%
厂商满意度：85%
综合评分：75%（合格）
“这个方案，你们接受吗？“陈小凡看着双方。
三个散修互相看了看，最终点了点头。
“......行吧。“李大柱叹了口气，“这次就当我们自己倒霉。“
“我接受！“王丹丹立刻举手，“我会改进说明书的！一定会！“
她一边说，一边向三个散修道了歉，还赠送了新的丹药作为补偿。
事情总算是解决了。
陈小凡松了口气。
“亲~“小e的声音再次响起，“第二单处理完成~满意度75%！虽然不是很高，但也超过60%的及格线了哦~“
【工单完成通知】客户满意度：65%（合格）
厂商满意度：85%（合格）
综合评分：75%【奖励发放】
修为：+25
当前修为：炼气二层
积分：+15
当前积分：15（已还清债务！）││【转正考核进度】│
第一单：满意度80%✓（已通过）
第二单：满意度75%✓（已通过）
第三单：待处理还剩最后一单~加油哦亲~
陈小凡看着那个“已还清债务”，忍不住露出了笑容。
太好了。
终于不用负债了。
“陈专员！“王丹丹的声音从身后传来，“真的太感谢您了！“
她小跑着追上来，眼睛亮晶晶的，脸蛋因为激动而微微泛红。
“要不是您，我这次肯定要被开除了！“她激动地握住陈小凡的手，“您是怎么知道丹药没问题的？那个扫描是怎么做到的？太神奇了！“
“系统功能。“陈小凡客气地抽回手，“举手之劳，不必客气。“
“不不不，一定要谢！“王丹丹连连摇头，“您以后有什么需要帮忙的，尽管来找我！只要是我能炼的丹药，都给您打折！不，免费送！“
“......那就先谢谢了。“
陈小凡本想直接离开，但王丹丹却缠上了他，叽叽喳喳说个不停。
“对了对了，您是哪家宗门的？有没有道侣？喜欢吃什么口味的丹药？我最近在研究一种新丹药，据说吃了可以美容养颜——“
“停。“
陈小凡抬起手，打断了她的连珠炮。
“王姑娘，我现在还在实习期，考核还没完成。“他认真地说道，“如果第三单出了问题，我还是会死。所以......能让我先专心把考核过了吗？“
“啊......“王丹丹愣住了，随即眼眶又红了起来，“对不起对不起！我太激动了！您快去忙吧！第三单一定要加油哦！我等着您转正的好消息！“
“......好。“
陈小凡转身离开，心里却在默默吐槽：
这位炸炉仙子，话痨属性也太强了......
“亲~“小e的声音再次响起，“第三单已经在等您了~预计是一个很有趣的案子哦~“
“......什么案子？“
“嘿嘿~您自己看吧~“
陈小凡调出工单界面，看了一眼——
然后他的脸就黑了。
【新工单】客户名称：小桃
身份：桃树精（炼气二层）
被投诉方：隔壁老槐树
投诉类型：邻里纠纷【事件概述】
小桃投诉隔壁的槐树精“故意散发香气”
“勾引它”，导致它无法专心修炼。
小桃要求槐树精停止散发香气，并赔偿
精神损失费一颗蟠桃。紧急度：★☆☆☆☆
预计奖励：5-15修为+积分[立即处理]
陈小凡盯着那行字，整个人都石化了。
桃树精投诉槐树精......
散发香气......勾引它？
“小e，”他的声音听起来格外平静，“你是不是在耍我？“
“没有哦~“小e的声音充满了电子愉悦感，“这是系统随机分配的工单~完全公平公正~“
“......“
陈小凡深吸一口气。
好的。
甲方是槐树。
继续干活。